返品について TENGA天国

TENGA天国 返品について

商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、
あらかじめご連絡頂いた上、ご返送頂き、10日以内に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。

ご返品の了解なく商品をご返送頂いた場合は、受け取りを辞退させて頂きますので、ご注意下さい。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には、返金対応させて頂きます。
お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。

商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願い致します。

サポートデスク

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決済について

商品代金のお支払いには「クレジットカード」か「代金引換」どちらかをお選び頂けます。
どちらもすぐに注文が確定しますので、ご都合の良い方をお選び下さい。

代金引換	カード決済
「代金引換」による支払いをご希望の場合、 「支払い方法の指定」画面で「代金引換払い」を お選び下さい。 商品の受け取り時に、代金・代引手数料を 配送会社の配達員にお支払い下さい。 代引手数料はお支払い頂く商品代金により異なります。 以下の表の通りです。 注文確認画面に表示されるので、ご確認下さい。	クレジットカードでのお支払をご希望の場合、 「支払い方法の指定」画面で「クレジットカード」を お選び下さい。 支払い方法設定画面で、クレジットカード情報を入力し、 注文確定時に与信処理を行います。 下記のクレジットカードがご利用頂けます。 JCB/マスター/VISA/アメリカンエクスプレス なお、SBIベリトランス社の安全なクレジット支払い システムを導入しておりますので、 安心してショッピングをお楽しみ下さい。 また、セキュリティーに配慮し、 SSLによる暗号化を行っています。

配送について

商品の配送は、佐川急便に委託しております。
一部の直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます。

商品毎に発送日の目安を表記しています。
商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用下さい。
(配達日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。)


また、直送商品につきましては、配達元の表記が卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。ご了承下さい。

なお、発送目安はご注文から発送手配が完了するまでの期間となります。
こちらは、土日祝日や年末年始、お盆休みを含まない営業日で計算しております。

※発送目安が「即日発送」の商品は、　平日・土曜日の15:00までの注文分を当日中に発送致します。(年末年始・お盆は除く)

※ただいま海外への発送は承っておりません。あらかじめご了承下さい。

【配送料について】
1回のご注文でご注文商品の税込総額が8000円を超えた場合、
もしくは、送料無料対象商品が1商品でも含まれる場合には、送料が無料となります。
それ以外の場合には、1回のご購入で540円が送料としてかかります。